Introduction
Le marché de la transcription automatique est en pleine explosion : chaque mois, des milliers d’entreprises françaises recherchent la meilleure solution pour transformer réunions, interviews ou formations en texte exploitable.
Pourquoi ? Parce qu’au-delà du gain de temps, c’est la précision, la confidentialité et la conformité qui sont devenues cruciales : la moindre erreur de transcription peut avoir des conséquences lourdes, et la sécurité des données est désormais une priorité stratégique (RGPD, ISO, etc.).
Face à ce besoin, deux outils ressortent régulièrement : Agilotext, la solution souveraine française, et Otter.ai, géant international. Mais lequel est le mieux adapté à vos enjeux en 2025 ?
Voici le comparatif le plus complet, enrichi de cas d’usage réels, de retours clients et d’une analyse technique précise.
1. Comprendre la transcription automatique en 2025
Pourquoi la transcription explose dans les entreprises ?
- Explosion du télétravail, des webinaires, des visioconférences
- Multiplication des exigences réglementaires (RGPD, santé, juridique)
- Demande croissante de productivité : automatiser les comptes rendus pour gagner des heures par mois
- Valorisation des données : analyse, indexation, recherche dans les réunions
Comment ça marche ?
La transcription automatique s’appuie sur l’intelligence artificielle et le traitement automatique du langage (NLP).
Les meilleurs outils utilisent :
- Reconnaissance vocale avancée
- Diarisation (identification automatique des intervenants)
- Synthèse intelligente (résumé, extraction des actions-clés)
- Export multi-format (PDF, DOCX, TXT…)
Mais attention : tous les outils ne se valent pas, surtout sur le français et la sécurité.
2. Présentation des deux solutions
Agilotext – L’IA souveraine, made in France
Créée pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels français et européens, Agilotext mise sur :
- Précision sur le français, et bientôt +12 langues
- Conformité RGPD, HDS, ISO 27001
- Hébergement 100% France
- Personnalisation avancée (modèles de compte rendu, prompts métiers, intégration API)
- Offre Business : multi-seats, gestion d’équipe, chiffrement AES-256, API illimitée
- Équipe support basée en France (support prioritaire <24h)
À qui s’adresse Agilotext ?
- Juridique, secteur public, RH, formation, PME/ETI, collectivités… Toute structure exigeant sécurité, conformité et résultats professionnels.
Voir les tarifs et plans d’Agilotext
Otter.ai – L’internationalisation, mais des limites pour le marché FR
Basée aux États-Unis, Otter.ai s’est imposée par :
- Son interface intuitive
- Sa transcription en temps réel (notamment sur l’anglais)
- Son adoption dans les universités et start-ups internationales
Limites notables pour le public français :
- Précision moindre sur le français
- Hébergement hors UE, non conforme RGPD
- Personnalisation limitée, peu adaptée aux exigences métiers ou secteurs régulés
Voir notre catégorie comparatifs
4. Sécurité, confidentialité et conformité : le vrai enjeu 2025
Pourquoi la conformité RGPD est-elle devenue incontournable ?
- Amendes pouvant atteindre 4% du CA mondial en cas de non-respect RGPD
- Sensibilité accrue des métiers régulés (juridique, santé, secteur public)
- Confiance des clients : confidentialité des données, protection des secrets d’affaires
Focus Agilotext :
- Hébergement France : aucune donnée ne quitte le territoire
- Chiffrement AES-256 (offre Business)
- Certifications HDS (données santé), ISO 27001
- Gestion des accès, stockage limité, effacement automatique possible
Otter.ai :
- Données hébergées aux États-Unis (Cloud)
- Non conforme RGPD, absence de certifications locales
- Données potentiellement accessibles par des tiers hors UE
En savoir plus sur la sécurité RGPD
5. Fonctionnalités avancées et expérience utilisateur
Agilotext – Ce qui fait la différence
- Personnalisation avancée : chaque utilisateur peut créer ses propres modèles de compte rendu (réunion, procès-verbal, synthèse webinaire, etc.), y intégrer prompts, logique métier, structure spécifique.
- Gestion d’équipe & multi-seats : administration centralisée, ajouts/suppressions de membres, collaboration facilitée.
- Reconnaissance automatique des intervenants : jusqu’à 10 personnes, attribution par IA (utile pour PV juridiques ou conseils municipaux).
- Export multi-format : DOCX, PDF, TXT, RTF, PDF sécurisé (Business)
- API ouverte : permet d’intégrer Agilotext dans vos process RH, CRM, plateformes e-learning…
- Support utilisateur réactif : prise en main, formation, FAQ, assistance par mail (<24h)
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Otter.ai – Les points forts et limites
- Transcription en temps réel : pratique pour prendre des notes “live” en réunion, mais plus d’erreurs sur les langues autres que l’anglais
- Interface conviviale : démarrage rapide, mais personnalisation limitée
- Fonctionnalités avancées surtout pour l’anglais (retranscription de conférences US)
- Peu adapté aux exigences françaises (RGPD, sécurité, export pro)
6. Tarification détaillée et retour sur investissement
Agilotext
- Gratuit : jusqu’à 3 transcriptions/jour, 30min max/fichier, fonctionnalités de base
- Pro : 13,99 €/mois HT, jusqu’à 34h/mois, accès à tous les formats, prompts personnalisés, support prioritaire
- Business : à partir de 25 €/mois/utilisateur, minutes illimitées, stockage long, PDF sécurisé, API illimitée, gestion d’équipe, tarifs dégressifs pour grands comptes
- Entreprise : sur devis (SSO, SAML, stockage dédié, SLA 99,9 %)
Exemple :
Équipe de 8 personnes (Business, annuel) : 1 760 € HT/an → soit 147 €/mois pour 8 users, tout compris
Consulter la grille tarifaire détaillée
Otter.ai
- Gratuit : nombre limité de transcriptions/mois, options restreintes
- Pro : à partir de 16 $/mois, mais options FR réduites
- Business : dès 30 $/mois/user, mais API, sécurité, support adaptés US/Canada
À retenir : Agilotext est transparent sur la facturation, sans coût caché, et la version Business inclut chiffrement et support dédié.
7. Cas d’usages détaillés
A. Juridique / Cabinets d’avocats
Un cabinet a utilisé Agilotext pour transcrire des dépositions, audiences, conseils d’administration.
Bénéfices constatés :
- Précision supérieure à 99,8 %, corrections quasi nulles
- Reconnaissance auto des intervenants, comptes rendus personnalisés
- Données stockées exclusivement en France
- Respect strict des exigences RGPD et confidentialité avocat/client
B. Secteur public / collectivités
Une mairie a transcrit l’ensemble de ses conseils municipaux avec Agilotext, générant des PV conformes, partageables en toute sécurité, réduisant le temps de rédaction de 60 %.
C. Universités et formation
Otter.ai testé pour la transcription de cours magistraux : problèmes de précision sur les accents, beaucoup de corrections manuelles.
Agilotext s’est révélé plus fiable, notamment pour la distinction des intervenants, l’export pro, et la gestion des droits d’accès.
D. RH / PME
Une PME a intégré Agilotext à son processus RH pour automatiser les comptes rendus d’entretien annuel et d’onboarding :
- Gain de temps : -2h par semaine pour chaque manager
- Données centralisées et sécurisées
- API : intégration automatique dans leur logiciel RH
8. Conseils pratiques & bonnes pratiques
Bien préparer ses fichiers pour une transcription optimale
- Utiliser un micro directionnel pour réduire le bruit de fond
- Faire parler chaque intervenant au moins 30 secondes pour faciliter la diarisation
- Préférer les formats WAV, MP3, MP4, WEBM
- Prendre l’habitude de sauvegarder ou anonymiser les données sensibles
Comment choisir son outil de transcription
- Vérifier la conformité RGPD (attention aux solutions US !)
- Tester la précision réelle sur le français
- Regarder les options de personnalisation des comptes rendus (modèles, prompts…)
- Demander un support utilisateur réactif et en français
- Prendre en compte l’intégration API si besoin d’automatiser
Voir le guide complet pour bien choisir son outil de transcription
9. FAQ complète
Peut-on utiliser Agilotext sur mobile ?
Oui, il est possible d’ajouter Agilotext à l’écran d’accueil sur iOS et Android, avec toutes les fonctionnalités accessibles.
Est-ce compatible avec Zoom, Teams, Meet ?
Oui, Agilotext gère la transcription de réunions en ligne via enregistrement direct ou upload d’audio/vidéo.
Combien de participants peuvent être reconnus automatiquement ?
Jusqu’à 10 intervenants différents par fichier (diarisation avancée).
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, grâce à l’hébergement France, certifications RGPD, HDS, ISO 27001, chiffrement AES-256 (plan Business).
Otter.ai est-il vraiment adapté au marché français ?
Non, en l’absence de conformité RGPD et de support France, Otter.ai est à réserver à un usage “perso” ou hors secteurs régulés.
Peut-on intégrer Agilotext à d’autres outils (API) ?
Oui, l’API est accessible en plan Business et permet d’automatiser les workflows (RH, e-learning, CRM…).
Support utilisateur ?
Support prioritaire <24h pour les plans Pro et Business, ressources, guides, tutoriels et accompagnement à la prise en main.
10. Avis utilisateurs et témoignages
“Grâce à Agilotext, nous avons réduit le temps de rédaction des PV de 60% et supprimé toutes les erreurs liées à la transcription manuelle. La gestion des droits et l’export PDF sécurisé sont un plus décisif.”
— DSI, collectivité locale
“Le niveau de personnalisation des comptes rendus nous a permis d’automatiser l’édition de synthèses pour nos réunions RH. La conformité RGPD a été un critère décisif.”
— Responsable RH, PME
“Otter.ai était pratique sur l’anglais, mais nous avons rencontré trop de limites sur la précision en français et la confidentialité.”
— Directeur innovation, établissement d’enseignement supérieur
11. L’avenir de la transcription automatique
- L’IA souveraine va s’imposer en France/Europe : sécurité, souveraineté, innovations (traduction, analyse de sentiment, résumés intelligents)
- Réglementation : la pression RGPD, DGA (Data Governance Act), les marchés publics
- Vers l’hyper-personnalisation : Agilotext va déployer des fonctions avancées de personnalisation, d’intégration, de traduction et d’analyse de contenu
- Évolution des métiers : la transcription automatique devient une brique centrale du knowledge management et de l’automatisation des processus d’entreprise
12. Conclusion et appel à l’action
En 2025, le choix est clair : pour les entreprises, professions réglementées, collectivités, ou toute structure soucieuse de confidentialité, Agilotext offre un niveau de sécurité, de personnalisation et de conformité que n’atteint pas Otter.ai.
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